Vorvertragliche informationen

Gemäß Art. 49 des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetz) teilt Armoriosa S.r.l., eine Gesellschaft italienischen Rechts mit Rechtssitz in Via Napoli, 173 – 81055 Santa Maria Capua Vetere (CE) – Italien (USt-IdNr.: IT04886400615, Steuernummer: 04886400615, R.E.A.: CE-363462, Stammkapital: € 10.000,00, voll eingezahlt), im Folgenden der Einfachheit halber „ARMORIOSA“ genannt,

Folgendes mit:

• Für Informationen, Hilfeanfragen oder Reklamationen können die Kunden Armoriosa S.r.l. unter den folgenden Kontaktdaten schreiben und/oder kontaktieren: S.B.S. S.p.A., Via Napoli, 173 – 81055 Santa Maria Capua Vetere (CE) – Italien - Tel.: +39-328-0697209 - Fax: +39-328-0697209 - E-Mail: info@armoriosa.com
• Gegenstand der Online-Kaufverträge sind ausschließlich die im Online-Katalog der Website www.armoriosa.com präsentierten Produkte. Die Kunden können nur die zum Zeitpunkt der Bestellung im Katalog vorhandenen und lieferbaren Produkte erwerben. Armoriosa S.r.l. behält sich das Recht vor, den Produktkatalog ohne jede Vorankündigung zu ändern. Mögliche andere Artikel, die auf den Internetseiten von Armoriosa S.r.l. zu sehen sind, aber nicht im Online-Katalog enthalten sind, sind nicht zum Verkauf bestimmt und können somit nicht von den Kunden erworben werden. Auch Bestellungen von Produkten, die zwar im Online-Katalog enthalten sind, aber als nicht lieferbar gekennzeichnet sind, können nicht vorgenommen werden. Alle zum Verkauf angebotenen Artikel sind im entsprechenden Online-Katalog der Website www.armoriosa.com beschrieben (mit Angabe der Eigenschaften, Merkmale, Preise und Bilder als Beispiele, ohne Anspruch auf Vollständigkeit). Jede Produktbeschreibung weist den Endverkaufspreis einschließlich MwSt. aus. Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben. Die Versand- und Lieferkosten sowie etwaige weitere Kosten zusätzlich zum Kaufpreis einschließlich MwSt. werden vor Absendung der Bestellung einzeln aufgeführt. ARMORIOSA behält sich das Recht vor, die Preise der zum Kauf angebotenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Für die Kunden gelten jedoch die Produktpreise, die zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe auf der Website angegeben sind. Die gegebenenfalls neben der Produktbeschreibung vorhandene Abbildung dient allein der Veranschaulichung und entspricht womöglich nicht den realen Merkmalen der Ware, sondern kann farblich und größenmäßig davon abweichen; zudem können darauf zusätzliche Produkte abgebildet sein. ARMORIOSA lehnt daher jede Haftung für die grafische Darstellung der auf der Website abgebildeten Produkte ab, die sich aus den genannten technischen Umständen ergibt.
• Armoriosa S.r.l. akzeptiert ausschließlich Bestellungen mit Lieferung in die folgenden Länder: Österreich, Belgien, Kroatien, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien. Insbesondere wird darauf hingewiesen, dass wir nicht nach Livigno, Campione, in die Republik San Marino und den Staat Vatikanstadt liefern. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt in der vom Kunden bei Aufgabe der Bestellung gewählten Form unter den auf der Website von Armoriosa S.r.l. angebotenen Möglichkeiten. Mit dem Versand der Bestellung beauftragt Armoriosa S.r.l. Kuriere nach eigener Wahl. Ab Verfügbarkeit des bestellten Produkts wird innerhalb des italienischen Staatsgebiets gewöhnlich innerhalb von 3 bis 6 Arbeitstagen geliefert, mit Ausnahme des Produkts „PERSONALISIERT“, dessen Zustellung durchschnittlich innerhalb von 10 Arbeitstagen erfolgt. In andere Staaten als Italien wird ab Verfügbarkeit des bestellten Produkts gewöhnlich innerhalb von 3 bis 6 Arbeitstagen geliefert, mit Ausnahme des Produkts „PERSONALISIERT“, dessen Zustellung durchschnittlich innerhalb von 10 Arbeitstagen erfolgt. In jedem Fall erfolgt der Versand des Produkts, vorbehaltlich der Möglichkeit einer auch zeitweiligen Nichtlieferbarkeit nach Art. 4.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutz-Richtlinien von ARMORIOSA, innerhalb von 30 Arbeitstagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
• Die Ware kann mit Kreditkarte oder per PayPal bezahlt werden. Es werden Zahlungen mit Kreditkarten folgender Anbieter akzeptiert: VISA, MASTERCARD und AMERICAN EXPRESS.
• In Bezug auf Kreditkartenzahlungen: Der Versand der Bestellung erfolgt ausschließlich nach Überprüfung der Kreditkartendaten des Kunden durch Armoriosa S.r.l. in Abstimmung mit der Bank und nach Erhalt der Belastungsermächtigung für die betreffende Karte. Die Kreditkarte des Kunden wird erst nach Versand der Bestellung belastet.
• In Bezug auf E-Geld-Zahlungen über PayPal: Die Zahlungsmethode mit E-Geld über PayPal unterliegt den Beschränkungen, die im jeweiligen Kaufvorgang angegeben sind und denen der Kunde folgen muss, um seine Bestellung aufzugeben. Dieses Zahlungssystem setzt voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet und die Regeln des Dienstes akzeptiert. ARMORIOSA akzeptiert nur Zahlungen von Kunden, die auf der italienischen PayPal-Website angemeldet sind. Das PayPal-Konto des Kunden wird nach erfolgter Bestellbestätigung durch ARMORIOSA mit dem Bestellbetrag belastet. Die Lieferung der erworbenen Ware wird nach Überprüfung der Gutschrift des Kaufpreises auf dem PayPal-Konto von ARMORIOSA ausgeführt. Mögliche Rückerstattungen zugunsten des Kunden werden von ARMORIOSA ebenfalls über PayPal nach den von diesem vorgesehenen Modalitäten vorgenommen. PayPal versendet für jeden Vorgang eine Bestätigungs-E-Mail.
• Mögliche Kosten für die Internetverbindung für den Zugang zur Website gehen zu Lasten der Benutzer, einschließlich der Telefongebühren je nach den Tarifen ihres Telefonanbieters.
• Widerrufsrecht, Rücksendungen und Größenumtausch

  Wenn du als Verbraucher einkaufst, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen, beginnend am Tag nach dem Erhalt der Waren durch dich oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist. Bei getrennt gelieferten Waren einer einzigen Bestellung beginnt die Frist am Tag nach Erhalt der letzten Ware. Armoriosa verlängert die Frist für die Beantragung einer Rückgabe zur Erstattung auf 30 Kalendertage ab jeder Lieferung, beginnend am darauffolgenden Tag, zu den nachstehend genannten Rückgabebedingungen. Mit der Lieferung des Ersatzpaars beginnt eine neue Frist von 30 Tagen. Du kannst daher auch nach deinem Größenumtausch eine kostenlose Rückgabe zur Erstattung beantragen. Die Verbrauchereigenschaft richtet sich nach dem Zweck des Kaufs gemäß dem anwendbaren Recht.

  Du kannst den Widerruf über die Rückgabeanfrage in deinem Kundenkonto, mit dem Muster-Widerrufsformular oder durch eine eindeutige Erklärung an info@armoriosa.com mitteilen. Gib die Bestellung und die betroffenen Waren an. Ein Kundenkonto, eine Begründung, eine vorherige Genehmigung oder eine Bestätigung per Einschreiben sind zur Ausübung des Widerrufsrechts nicht erforderlich.

  Sofern wir nicht angeboten haben, die Waren selbst abzuholen, sende sie unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach deiner Widerrufserklärung zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Beachte unsere Rücksendeanweisungen und bewahre den Versandnachweis auf.

  Die Rücksendung ist über den von Armoriosa organisierten Rücksendeservice in den von uns belieferten Ländern kostenlos. Bei Nutzung dieses Services werden keine Rückversandkosten von der Erstattung abgezogen. Wenn du selbst einen anderen Beförderer auswählst und beauftragst, trägst du dessen Kosten. Kontaktiere uns unter info@armoriosa.com, um die Rücksendeanweisungen und die richtige Rücksendeadresse zu erhalten.

  Rücksendeadresse
  Domenico Magnaguadagno
  MBE 2556 - Armoriosa
  VIA LUIGI EINAUDI 120
  62012 Civitanova Marche MC
  Italy
  Tel.: +39 0733 898892
  E-mail: info@armoriosa.com

  Für jedes ursprünglich gekaufte Paar ist höchstens ein kostenloser Größenumtausch enthalten, einschließlich Rückversand über unseren Service und Lieferung des Ersatzpaars, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Größe. Kontaktiere uns innerhalb von 30 Kalendertagen ab Lieferung, beginnend am darauffolgenden Tag. Voraussetzung für den kostenlosen Umtausch ist, dass du beide Füße gemäß unserer Größentabelle misst und uns die Maße mitteilst, bevor die Ersatzgröße bestätigt wird. Wir helfen dir gerne beim Messen und bei der Auswahl. Deine Anfrage wird mit deiner fristgerechten Kontaktaufnahme erfasst; die anschließende gemeinsame Prüfung der Maße macht eine rechtzeitige Anfrage nicht unwirksam. Ob du die Größentabelle vor dem ursprünglichen Kauf verwendet hast, hat keinen Einfluss auf deinen Anspruch auf diesen Service. Nach diesem Umtausch ist kein weiterer kostenloser Größenumtausch enthalten. Du kannst jedoch innerhalb der neuen 30-Tage-Frist nach Lieferung des Ersatzpaars eine kostenlose Rückgabe zur Erstattung beantragen. Für eine Rückgabe zur Erstattung sind weder Fußmaße noch Feedback erforderlich.

  Probiere die Schuhe drinnen auf einer sauberen Oberfläche an, wie in einem Geschäft. Sende sie mit Zubehör und Unterlagen zurück, möglichst im Originalschuhkarton mit einer schützenden äußeren Versandverpackung. Eine fehlende oder beschädigte Verpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Du haftest nur für einen gesetzlich vorgesehenen Wertverlust durch einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren. Es gibt keinen automatischen prozentualen Abzug.

  Wir erstatten die infolge des Widerrufs geschuldeten Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten einer ausdrücklich gewählten Lieferart, die über unsere günstigste Standardlieferung hinausgehen. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, sofern du nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbarst, ohne Erstattungsgebühren. Sofern wir nicht angeboten haben, die Waren selbst abzuholen, können wir die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren oder einen Nachweis über die Absendung erhalten haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

  Der 30-Tage-Rückgabeservice und die Beschränkung auf einen kostenlosen Größenumtausch schränken die gesetzlichen Widerrufs- oder Gewährleistungsrechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren nicht ein. Gesetzliche Gewährleistungsleistungen einschließlich notwendiger Transporte sind kostenlos und werden nicht auf den Größenumtausch angerechnet. Der Ausschluss des Widerrufsrechts für nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren gilt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen; die Auswahl einer Standardgröße ist keine Personalisierung. Für jede Bestellung gelten weiterhin die zum Kaufzeitpunkt geltenden Bedingungen.

• Für an Verbraucher verkaufte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Artikeln 128 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes. Bewahre die Rechnung oder einen anderen Kaufnachweis auf. Die Gewährleistung ist vom freiwilligen Größenumtausch und von der Widerrufsfrist unabhängig.

  Bei einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung oder, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Preisminderung oder Vertragsauflösung. Notwendige Transporte übernimmt Armoriosa. Die von Armoriosa angebotene 30-tägige Rückgabefrist und die Begrenzung auf einen kostenlosen Größenumtausch schränken diese gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein. Es gilt Artikel 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unbeschadet zwingender Rechte im Wohnsitzland.

• ARMORIOSA beantwortet Reklamationen innerhalb von 8 Arbeitstagen.

Für nähere Informationen zu den von Armoriosa S.r.l. angebotenen Dienstleistungen, zum Online-Kaufverfahren sowie zu den Rechten und Pflichten aus Kaufverträgen, die auf der Website von Armoriosa S.r.l. abgeschlossen wurden, wird der Verbraucher gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutz-Richtlinien von ARMORIOSA sowie die Allgemeinen Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der Website zu lesen.

Wir informieren Sie ferner darüber, dass bei den Online-Kaufgeschäften zwischen ARMORIOSA und den Verbrauchern die Regelungen des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetz), insbesondere die in Abschnitt I, Titel III, Teil III desselben enthaltenen Bestimmungen, Anwendung finden.